반품 및 환불 정책

보증을 쉽게 청구하는 방법?

1, 제품이 보증 기간 내에 있는지 확인하십시오(보장 2 년).

2, 구매 증거 (주문 번호 또는 주문 스크린 샷) 가 있는지 확인하십시오.

3, 우리의 고객 서비스를 가진 해결책을 확인하기 전에, 제품을 저장하고 그것을 처분하지 마십시오.

4, 우리의 고객 지원 팀을 통해 문의Support@oneisall.com.

5, 고객 지원 팀이 귀하의 요청을 받으면 고객 지원 팀의 지시에 따라 보증 청구를 제출하거나 제품을 반환하십시오.

보증 계약

* 모든 이유에 대한 30 일 머니 백 보증

손상되지 않은 제품은 선적 수령 후 30 일 이내에 어떤 이유로 든 환불을 위해 반환 될 수 있습니다.

1, 반환에는 원래 포장, 모든 액세서리, 사용자 설명서, 빠른 시작 가이드 등이 포함되어야합니다.

2, 비 품질 관련 보증 청구의 경우 구매자는 운송 비용을 책임지고 ONEISALL은 제품 자체의 비용을 환불합니다.

3, 제품이 위의 요구 사항을 충족시키지 않으면 반환 요청을 처리 할 수 없습니다.

이 30 일 기간이 만료 된 품목에 대한 비 품질 문제에 대한 환불 요청을 처리 할 수 없습니다.

* 신속하게 문제를 해결하기 위해 30 일 이내에 제품을 반환해야하는 경우 고객 서비스 이메일에 문의하십시오.Support@oneisall.com도움을 위해.

이 보장에 의해 적용

공식 웹 사이트에 나열된 공인 소매 업체에서 구매 한 ONEISALL 제품의 경우 보증 기간 동안 성능 오류가 발생하면 ONEISALL 고객 지원에 문의하여 보증 서비스를 받으십시오.

보증 혜택

보증 기간 동안이 보증 정책에 따라 ONEISALL은 다음과 같은 문제에 대한 다음 솔루션 중 하나를 제공합니다.

1, 실제 상황에 따라 전체 또는 부분 환불.

2, 재료 또는 솜씨의 결함을 수리하십시오.

3, 동일한 가치의 다른 제품으로 교체하십시오.

특별 노트

ONEISALL은 제품에 결함이 있는지 판단 할 권리를 보유합니다.

ONEISALL 고객 지원 팀에 연락하여 제품을 반환 할 수 있는지 확인하기 전에 제품을 반품하는 경우 환불 요청을 처리 할 수 없습니다.

ONEISALL 공식 웹 사이트 이외의 공인 소매 업체에서 직접 구매 한 제품의 경우 다른 플랫폼에 연락하여 반품 및 환불 서비스를 받으십시오.