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Spese di spedizione

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Costi di spedizione e Tempi di spedizione

Paese

Tempi di spedizione

Spese di spedizione

USA

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Spedizione gratuita

5 giorni lavorativi

$ 15

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Spediamo dagli Stati Uniti

Indirizzo di consegna

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Tracciamento

  • Riceverai un' e-mail quando il tuo ordine sarà stato spedito. Verrà fornito un numero di tracciamento (il numero di tracciamento sarà attivo entro 24 ore). Nota: l'operazione potrebbe richiedere più tempo durante eventi o festività.
  • L'aggiornamento delle informazioni di tracking può richiedere da 48 a 72 ore.
  • Se non riesci a rintracciare normalmente il tuo pacco, ti preghiamo di contattarci e risolveremo questo problema entro 48 ore.

Tempi di consegna superati

A causa del covid-19, del tempo e dei giorni festivi, le spedizioni internazionali potrebbero subire ritardi. Se il tuo ordine è in ritardo, ti preghiamo di contattarci via e-mail support@oneisall.com, verificheremo prontamente la situazione con lo spedizioniere. Grazie per la vostra comprensione e supporto.

Annullamenti degli ordini

  • Possiamo annullare l'ordine per te se ci contatti in tempo dopo l'acquisto. Se il pagamento è terminato e il pacco non viene spedito, puoi annullare l'ordine prima della consegna dell'articolo. E ti rimborseremo l'intero importo.
  • Gli ordini non possono essere annullati una volta che il pacco è stato spedito.

A proposito di tasse

In rari casi, agli ordini possono essere addebitate le tasse doganali dal tuo governo, non dal nostro sito, sarai responsabile delle spese. Ci scusiamo per l'inconveniente, ma non abbiamo alcun controllo sulle autorità doganali del vostro paese o di qualsiasi altro. Contatta l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni su dazi doganali, dazi e tasse.

Non applichiamo l'imposta sulle vendite.

Spedizioni perse

Se ritieni che il tuo ordine sia stato perso dal corriere, ti preghiamo di contattarci e lavoreremo con il corriere direttamente per tuo conto per una risoluzione. I clienti NON DEVONO essere coinvolti nel processo di reclamo con il vettore - questo spesso porta a un reclamo mal gestito, un reclamo non pagato per intero e/o un reclamo negato a titolo definitivo. oneisall.com non sarà responsabile per l'esito di un reclamo se il cliente presenta un reclamo direttamente al corriere.

In caso di smarrimento di una spedizione da parte del corriere, oneisall.com provvederà a rimborsare il cliente sul metodo di pagamento originale per l'importo del reclamo approvato. Le spedizioni USPS nazionali (48 stati degli Stati Uniti) sono considerate perse dopo 30 giorni dall'ultima scansione/immissione di tracciamento. Le spedizioni USPS verso i territori degli Stati Uniti o le destinazioni internazionali sono considerate perse dopo 60 giorni dall'ultima scansione/inserimento del tracking. Una spedizione internazionale non è considerata persa se la dogana del paese di destinazione ha trattenuto o confiscato la spedizione. Gli ordini FedEx o UPS sono considerati persi una volta che il rispettivo vettore ha confermato la perdita e approvato un reclamo per iscritto dopo che è stata eseguita una traccia/indagine.

Telefono: +86 17724610107

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Yes. If the products you ordered are stored in different warehouses, they will be shipped separately in multiple packages.

Yes, you can scan the QR code on the product packaging to watch the operation video, or click our official youtube to watch more videos

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