返品および返金ポリシー
あなたの保証を容易に主張する方法か。
1、あなたの製品が保証期間内にあることを確認してください(2年の保証)。
2、購入証明書 (注文番号または注文のスクリーンショット) があることを確認してください。
3、カスタマーサービスでソリューションを確認する前に、製品を保存して処分しないでください。
4、私たちのカスタマーサポートチームにお問い合わせくださいSupport@oneisall.com.
5、カスタマーサポートチームがリクエストを受け取ったら、カスタマーサポートチームの指示に従って保証請求を提出するか、製品を返品してください。
保証契約
* あらゆる理由で30日間の返金保証
破損していない製品は、出荷の受領から30日以内に何らかの理由で返金のために返品される場合があります。
1、返品には、元のパッケージ、すべてのアクセサリ、ユーザーマニュアル、クイックスタートガイドなどを含める必要があります。
2、品質に関連しない保証請求については、購入者が送料を負担し、ONEISALLが製品自体の費用を返金します。
3、製品が上記の要件を満たしていない場合、返品リクエストを処理することはできません。
この30日間の期限が切れた商品の品質以外の問題に対する払い戻しリクエストを処理することはできません。
* すぐにあなたの問題を解決するために配達の30日以内にプロダクトを戻す必要があったら私達のカスタマーサービスの電子メールに連絡して下さいSupport@oneisall.com援助のため。
この保証によってカバーされる
公式ウェブサイトに掲載されている認定小売店から購入したONEISALL製品について、適切な使用中に保証期間中にパフォーマンスに障害が発生した場合は、ONEISALLカスタマーサポートに連絡して保証サービスを受けることができます。
保証特典
保証期間中、この保証ポリシーの対象となるONEISALLは、次のいずれかの問題解決策を提供します。
1、実際の状況に基づいた全額または一部の払い戻し。
2、材料や技量の欠陥を修復します。
3、等しい値の別の製品に置き換えます。
スペシャルノート
ONEISALLは、製品に欠陥があるかどうかを判断する権利を留保します。
ONEISALLカスタマーサポートチームに連絡して返品可能かどうかを確認する前に返品した場合、返金リクエストを処理することはできません。
ONEISALLの公式Webサイト以外の認定小売業者から直接購入した製品については、他のプラットフォームに連絡して返品および返金サービスを提供してください。